Ticari Elektronik İleti Aydınlatma Metni
1. AMAÇ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun
(“KVKK”) 10. maddesine istinaden, ilgili kişinin kişisel verilerinin işlenme
süreçleri, üçüncü kişilere aktarılması, toplanma yöntemleri, hukuki sebepleri
ve KVKK’nın 11. maddesinde yer alan hakları konularında HC Global Lojistik Hizmetleri
Limited Şirketi’nin (“Veri Sorumlusu”, “Şirket”) ticari
iletişim kurulacak ve ticari elektronik ileti gönderilecek kişileri (diğer bir
ifadeyle ilgili kişileri) bilgilendirme yükümlülüğü bulunmaktadır.
İşbu Aydınlatma Metni ile tarafınıza yukarıdaki
konularla ilgili bilgilendirme yapılacaktır.
2. KAPSAM
Aydınlatma Metni, ticari iletişim kurulacak ve ticari
elektronik ileti gönderilecek kişilere yönelik bilgilendirmeyi kapsar.
3. TANIMLAR VE GENEL BİLGİLER
KVKK, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu’nu ifade eder.
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir
gerçek kişiye ait her türlü bilgiyi ifade eder. Bu kapsamda isim, soy isim,
telefon numarası, e-posta adresi gibi kişiyi tanımlayan tüm bilgiler kişisel veridir.
Ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri,
faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik
posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda
gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli
iletileri ifade eder.
Ticari elektronik ileti yönetim sistemi (İYS); ticari
elektronik ileti onayı alınmasına, reddetme hakkının kullanılmasına ve şikâyet
süreçlerinin yönetilmesine imkân tanıyan sistemi ifade eder.
Ticari iletişim; alan adları ve elektronik posta
adresi dışında, meslekî veya ticari faaliyet kapsamında kazanç sağlamaya
yönelik olarak elektronik ticarete ilişkin her türlü iletişimi ifade eder.
Kişisel verilerin işlenmesi ise; bu tür bilgilerin
elde edilmesi, incelenmesi, kaydedilmesi, kullanılması gibi veriler üzerinde
gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade etmektedir. Örneğin ilgili kişilere
reklam, kampanya, promosyon, tanıtım gibi amaçlar güdülerek SMS gönderilmesi
bir veri işlemedir.
Veri Sorumlusu, kişisel kişisel verilerin işleme
amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve
yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Şirketimiz,
Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi’ne “HC Global Lojistik Hizmetleri Limited Şirketi” ismiyle kayıtlıdır.
İlgili kişi, kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi
ifade eder.
4. AYDINLATMA METNİ
4.1. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenecek ve
Kimlere Hangi Amaçlarla Aktarılacaktır?
Ticari iletişim ve ticari elektronik ileti gönderimlerinde;
·
Kimlik bilgileriniz (Adınız, soyadınız)
·
İletişim bilgileriniz (Telefon numaranız,
e-posta adresiniz)
·
İşlem güvenliği bilgileriniz (Ticari
elektronik ileti tercihinize yönelik işlem bilginiz ile doğrulama kodunuz)
·
Pazarlama bilgileriniz (Alışveriş geçmişi,
kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgileriniz)
reklam, kampanya, tanıtım veya promosyon süreçlerinin
yürütülmesi amacıyla işlenecektir.
İşlemiş olduğumuz kişisel verilerinizin aktarım
detayları aşağıdaki gibidir:
·
İş sürekliliğinin sağlanması amacıyla
e-posta sunucularına ve ileti merkezlerine aktarım yapılır.
·
Bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla
(doğrulama yapılması) destek alınan üçüncü kişilere aktarım yapılır.
·
İleti yönetim sistemi giriş ve
çıkışlarının yapılması ve kayıtların tutulması amacıyla destek alınan üçüncü
kişiye, İYS’ye ve yetkili kurumlara (Ticaret Bakanlığı gibi)
aktarım yapılır.
·
Hukuki bir işlemin tesis edilmesi
ihtiyacının bulunması durumunda (örneğin dava açılması, savunma yapılması,
resmî makamlardan bilgi/belge istenmesi gibi) hukuk işlerinin takibi ve
yürütülmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örneğin mahkeme,
savcılık, otoriteler gibi) ile hukuk alanında faaliyet gösteren özel hukuk
kişisine (avukat, arabulucu gibi) aktarım yapılabilir.
·
Talep veya şikayet sürecinin yürütülmesi
amacıyla ve talep veya şikayete bağlı olarak sizlere veya yetkilendirdiğiniz
diğer üçüncü kişilere ya da talebin/şikayetin çözümlenmesi için gerekli diğer
üçüncü kişilere aktarım yapılabilir.
İletişim bilgilerinin alınması aynı zamanda bu
bilgilerin doğrulanmasını gerektirdiğinden; belirtmiş olduğunuz e-posta
adresinize veya cep telefonu numaranıza; ticari elektronik ileti gönderimini
onaylamak ve işlem güvenliğini sağlamak için bağlantı veya doğrulama kodu
gönderilecektir. Dolayısıyla belirtmiş olduğunuz iletişim adreslerine ve hizmet
sağlayıcınıza aktarım gerçekleştirilecektir. (Eğer ki belirtmiş olduğunuz
e-posta adresinizin sunucusu yurt dışında ise, bu durumda yurt dışına kişisel
veri aktarımında bulunulacaktır. Yurt dışı kişisel veri aktarımına onay
göstermiyor iseniz lütfen e-posta adresinizin sunucularının Türkiye’de
konumlandırıldığından emin olunuz).
İletişim bilgilerinizi iletmenizin ardından,
tarafınıza gelen doğrulama kodunu kullanarak (veya görevlimize söyleyerek) ticari
iletişim ve ticari elektronik ileti izninizi verebilirsiniz. Ticari iletişim ve
elektronik iletilere izin vermeniz halinde sizlere pazarlama, kampanya, tanıtım
ve promosyon amaçlı SMS veya e-posta gönderilmesine onay göstermiş olacaksınız.
Onayınızı dilediğiniz zaman ve hiçbir sebep göstermeksizin geri çekebilir,
onayınıza tabi veri işlemeyi sonlandırabilirsiniz.
4.2. Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanmaktadır?
Kişisel verileriniz, olivogue.com.tr internet
adresimiz üzerinden sizlerin bu bilgileri tarafımıza belirtmeniz ile, internet
sitesi üzerindeki hareketleriniz ile sözlü veya elektronik yöntemlerle elde
edilmektedir.
4.3. Kişisel Verilerinizin Toplanmasının Hukuki Sebebi
Nedir?
İşlem güvenliği bilgileriniz KVKK m. 5/2-f’de yer alan
“ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” veri
işleme hukuki sebebi dahilinde toplanmaktadır.
İşlem güvenliği haricindeki kişisel verileriniz ise
KVKK m. 5/1’de yer alan açık rızanız ile işlenmektedir.
Eğer ticari iletişim ve ticari elektronik ileti
süreçlerinde; 01.05.2015 tarihinden önce şirketimizden ürün / hizmet teminine
ilişkin işlemler sırasında elektronik iletişim adresinizi vermiş iseniz, Ticari
İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik Geçici Madde 1(2)
uyarınca bu iletişim bilgilerinizin onaylı sayılması nedeniyle bu kapsamda
sayılan ticari iletişimler ise “kanunlarda açıkça öngörülme” ve “açık rıza”
hukuki sebebi dahilinde işlenecektir.
Ticari elektronik ileti izni verilmesi tamamen ilgili
kişinin isteğine bağlı olup, ileti izni vermemek, hizmetlerimizden
yararlanılmaması ile sonuçlanmaz. Ticari elektronik ileti izni vermeden de
hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.
E-bülten işlemleri, SMS gönderilmesi, e-posta
gönderilmesi işlemleri ticari elektronik ileti faaliyeti kapsamında
değerlendirilmektedir.
Diğer yandan, kişisel verilerinizin hukuk işlerinin
takibi ve yürütülmesi amacıyla işlenmesi ise KVKK m. 5/2-a’da yer alan
“kanunlarda açıkça öngörülme”, m. 5/2-ç’de yer alan “veri sorumlusunun hukuki
yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, m. 5/2-e’de yer alan
“bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması”, m. 5/2-f’de yer alan “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar
vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin
zorunlu olması” veri işleme hukuki sebepleri dahilinde gerçekleşmektedir.
4.4. İlgili Kişi Olarak Haklarınız Nelerdir?
İlgili kişi olarak haklarınız KVKK’nın 11. maddesinde
sayılmıştır. Bu haklarınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında
Tebliğ’e uygun bir şekilde tarafımıza iletebilirsiniz.
Diğer faaliyetlerimize (örneğin üyelikler,
alışverişler, kamera gibi) yönelik aydınlatma metinlerimize erişmek için
lütfen internet sitemizin KVKK bölümünü ziyaret ediniz.
4.5. Veri Sorumlusunun Kimliği
Adı : HC Global Lojistik Hizmetleri Limited Şirketi
Adres : İnönü Mahallesi, Kartal Caddesi, No:133/4
Ataşehir/İstanbul
Son
Güncellenme Tarihi: 08.08.2025